Procedura sprzątania przestrzeni publicznej w hotelu?

Procedura sprzątania pomieszczeń ogólnodostępnych w hotelu

1. Przygotowanie:

- Zgromadź środki i sprzęt do czyszczenia, taki jak mopy, miotły, ścierki do kurzu, roztwory czyszczące i worki na śmieci.

- Upewnij się, że posiadasz odpowiedni sprzęt ochrony osobistej (PPE), taki jak rękawiczki i maski na twarz.

- Umieść znaki ostrzegawcze lub taśmę ostrzegawczą w obszarach, w których trwa sprzątanie, aby zapobiec wejściu gości i personelu.

2. Odkurzanie:

- Za pomocą miotełki usuń kurz z mebli, powierzchni, parapetów i armatury.

- Zwróć uwagę na obszary, które są często pomijane, takie jak blaty szafek i oprawy oświetleniowe.

3. Odkurzanie:

- Dokładnie odkurz dywany i chodniki, upewniając się, że dojdziesz do narożników i pod meblami.

- Używaj miękkiej szczoteczki, aby uniknąć uszkodzenia delikatnych powierzchni.

4. Mopowanie:

- Przygotować roztwór czyszczący zgodnie z instrukcją producenta.

- Myj twarde podłogi, zaczynając od najdalszego rogu i kierując się w stronę wyjścia.

- Często płucz mop, aby uniknąć rozprzestrzeniania się brudu.

5. Czyszczenie powierzchni szklanych:

- Do czyszczenia okien, luster i innych szklanych powierzchni używaj środka do czyszczenia szkła i ściereczki z mikrofibry.

- Rozpylić środek czyszczący na szmatkę, a nie bezpośrednio na powierzchnię, aby uniknąć smug.

- Wycierać okrężnymi ruchami, aż powierzchnia będzie czysta i sucha.

6. Dezynfekcja powierzchni często dotykanych:

- Zwróć szczególną uwagę na często dotykane powierzchnie, takie jak klamki, przyciski w windzie i poręcze.

- Do czyszczenia tych powierzchni należy używać środka dezynfekującego, postępując zgodnie z instrukcjami producenta.

- Poczekaj, aż powierzchnie całkowicie wyschną, zanim pozwolisz gościom lub personelowi ich dotknąć.

7. Usuwanie śmieci:

- Opróżnij kosze na śmieci i wymień wkładki.

- Upewnij się, że wszystkie śmieci są prawidłowo wyrzucane do wyznaczonych pojemników na odpady.

8. Odkażanie toalet:

- Czyść i dezynfekuj toalety, zlewy, blaty i lustra.

- Zwróć uwagę na obszary za i pod oprawami, w których może gromadzić się brud.

- Uzupełnij dozowniki mydła i uchwyty na ręczniki papierowe.

9. Dywaniki:

- Wstrząśnij lub odkurz dywaniki, aby usunąć brud i zanieczyszczenia.

- W razie potrzeby umyj dywaniki zgodnie z instrukcją producenta i poczekaj, aż dokładnie wyschną przed ponownym założeniem.

10. Ostatnie poprawki:

- Sprawdź, czy nie ma żadnych pominiętych miejsc i upewnij się, że obszar publiczny jest czysty i dobrze się prezentuje.

- Wyprostuj meble i przestawiaj przedmioty, aby stworzyć przyjazne i zorganizowane środowisko.

11. Dokumentacja:

- Udokumentuj procedurę czyszczenia, zapisując datę, godzinę i czyszczone obszary.

- Prowadź dziennik czynności związanych z czyszczeniem do wykorzystania w przyszłości i wykazania zgodności ze standardami czyszczenia.

12. Środki ostrożności:

- Ostrożnie obchodź się ze środkami czyszczącymi i postępuj zgodnie z instrukcjami bezpieczeństwa dostarczonymi przez producentów.

- Podczas stosowania roztworów czyszczących należy zapewnić odpowiednią wentylację, aby uniknąć wdychania szkodliwych oparów.

Przestrzegając tej procedury czyszczenia, możesz utrzymać czyste i higieniczne środowisko w pomieszczeniach ogólnodostępnych hotelu, zapewniając bezpieczeństwo i satysfakcję swoich gości. Pamiętaj, aby dostosować procedurę w oparciu o specyficzne wymagania i wytyczne Twojego hotelu.