Wskazówki pielęgniarskie dla Radzenie sobie z agresywnym pacjentem

Pacjenci są w różnych kształtach i rozmiarach , a czasami mogą być agresywne . Czy oni są chorzy psychicznie , pod wpływem alkoholu lub zły,wyzwaniem pozostaje ten sam . Pielęgniarka musi zachować jej rozum o niej i odłączyć od własnych emocji, dla dobra pacjenta. Jeśli ona ma nadzieję, że de- eskalacji sytuacji i zakończyć konflikt pokojowo ,pielęgniarka musi wiedzieć, jak spokojnie i dokładnie mówić i słuchać agresywnego pacjenta . Istnieją pewne techniki, które są bardziej przydatne niż inne w osiągnięciu tego celu . Technika trzeciej osoby

technika trzeciej osoby jestmetoda wykorzystywana do pomocy de - eskalacji agresywnego pacjenta . Wiąże się to z prośbą wykwalifikowanej pielęgniarki lub innego członka personelu , który nie był tam na początku konfliktu , aby wejść do sytuacji i próbować mówić do pacjenta . Umożliwia to kogoś obojętnym sytuacji spokojnie rozmawiać z pacjentem . Osoba występująca w charakterze negocjatora należy użyć terapeutycznych technik komunikacyjnych i próbować rozwijać relacje z pacjentem , aby dojść do pokojowego rozwiązania sytuacji .
Zbiory Techniki Zatrudniać

pielęgniarka powinna dążyć do pozostania rynkowych z agresywnym pacjentem i powinna starać się zachować spokój postawę . Potwierdzenie emocje pacjenta tak, że on wie, on jest wysłuchania . Stan, " To brzmi jak czujesz się zły, " komunikować , że są świadomi jego stan emocjonalny . Użyj aktywnych umiejętności słuchania , utrzymując kontakt wzrokowy i parafrazując to, copacjent mówi . Zadaj pytania otwarte , aby dowiedzieć się o przyczynę gniewu . Jeśliprzeprosin jest uzasadnione , to przepraszam , ale nie kłam . Firma limity ustalone , jakie zachowanie jest dopuszczalne w zamian . Zawsze należy zachować pas wyjściem na drzwi otwarte.

Techniki uniknąć

nie dotykaj pacjenta ani próbować powstrzymać go ręcznie. Może to spowodować , żeby stać się fizyczne . Nie staraj się przerwać tyrady z prawdą . To sprawi tylko , że czuł się tak, jakby nie słuchasz i może uczynić go bardziej zły . Umożliwićpacjentowi używać języka chce bo zbeształ go może tylko pogorszyć sytuację . Nie pozwalająpacjentowi jego urojenia . Zorientowania go rzeczywistości, nawet jeśli jest to surowe. Nie złość , obronne lub wyzwanie opinie pacjenta . Te są na pewno sposoby eskalacji sytuacji i potencjalnie Spawn fizycznej konfrontacji.
Zahamowania

Większość czasu , ograniczenia należy unikać. Mogą one prowadzić do negatywnych skutków dla pacjentów , zarówno psychicznie jak i fizycznie . Czasem nie ma wyboru , ale powstrzymać pacjenta , ale każda inna interwencja terapeutyczna powinna zostać wyczerpana przed uciekania się do tak skrajnych działań . Ograniczenia zostały pokazane spowodować obrażenia , a nawet może prowadzić do śmierci , zgodnie z Wspólną Komisję . Interwencja ta powinna być stosowana tylko wtedy, gdypacjent ma zamiar zaszkodzić sobie lub innym i nie ma sposobu, aby komunikować się z nim w celu zahamowania jego działania . Imperium