Jak zarządzać przepływem Pacjenta

przepływu pacjentów jestpoważnym problemem w gabinetach lekarskich , wielu laboratoriach medycznych i pilnych opieki. Jak szybko podawane są pacjentom jest kluczem do utrzymania jakiegokolwiek prowadzenia biura sprawnie i na czas. Wielu pacjentów nie czuje się dobrze i może być niewygodne oczekiwania na długie okresy . Wszyscy pacjenci złe przybyciu na czas tylko do lewej siedzi w poczekalni . Dobry przepływ pacjenta pomaga zapewnić, że najpilniejsze katastrofy medyczne są rozpatrywane pierwszy i , że potrzeby każdego pacjenta są spełnione w sposób efektywny i terminowy . Instrukcja
1

Zapytaj pacjentów przybyć od 10 do 15 minut wcześniej . Daje to czas na ich wypełnienie formalności i to zakończone przed lekarza. Pomoże to nominacje na czas i płynnie .
2

Pozdrówcie wszystkich pacjentów z uśmiechem . Pomoże to napięcie łatwością i uspokoić niepokój pacjentów , którzy mogą być pobudzane przez stres wizytę u lekarza .
3

zapytać pacjenta , czy nie ma żadnych nowych informacji, które mają być dodane do ich wykresy , a następnie aktualizować wykresy według polityki biurowej . To sprawia, że ​​check-in dla przyszłych nominacji łatwiejsze .
4

Zapytaj ubezpieczenia pacjentów do informacji , jak zalogowany Rozmowa pacjenta z powrotem do recepcji, aby zweryfikować ubezpieczenie potrzeba czasu z dala od innych pacjentów, którzy czekają aby sprawdzić w.
5

czy pielęgniarka lub asystent lekarza na pracowników . Mogą one obsługiwać rutynowe problemy zdrowotne , takie jak przeziębienia, grypy i małych urazów . To pozostawia lekarzowi więcej czasu, aby skupić się na poważniejszych sprawach . Imperium