Jakie są usługi wsparcia w szpitalach?
1. Dział Przyjęć i Wypisów :
- Zajmuje się przyjęciami i wypisami pacjentów, w tym rejestracją pacjentów, weryfikacją ubezpieczenia i przydziałem sal szpitalnych.
2. Dział rozliczeń i ubezpieczeń :
- Zarządza rozliczeniami pacjentów, roszczeniami ubezpieczeniowymi i płatnościami.
3. Usługi dietetyczne :
- Odpowiedzialność za przygotowywanie i podawanie posiłków pacjentom, personelowi i gościom.
4. Usługi środowiskowe (sprzątanie) :
- Utrzymuje czystość i higienę na terenie całego szpitala, w tym w salach pacjentów, obszarach wspólnych i przestrzeniach klinicznych.
5. Zarządzanie i konserwacja obiektu :
- Zapewnia właściwe utrzymanie obiektów, sprzętu i infrastruktury szpitalnej.
6. Zarządzanie informacjami zdrowotnymi (HIM) :
- Zajmuje się zarządzaniem, przechowywaniem i odzyskiwaniem dokumentacji medycznej pacjentów oraz informacji zdrowotnych.
7. Zasoby ludzkie (HR) :
- Rekrutuje, zatrudnia i zarządza personelem szpitala, w tym planowaniem zmian i obsługą płac.
8. Technologia informacyjna (IT) :
- Zarządza i utrzymuje szpitalne systemy informacyjne, takie jak elektroniczna dokumentacja medyczna (EHR) i oprogramowanie administracyjne.
9. Laboratoria :
- Wykonuje różnorodne badania lekarskie i analizuje próbki do celów diagnostycznych.
10. Usługi pralnicze :
- Pierze, suszy i składa pościel szpitalną, fartuchy pacjentów i inne tekstylia.
11. Konserwacja sprzętu medycznego :
- Zapewnia właściwą konserwację i kalibrację wyrobów i sprzętu medycznego.
12. Apteka :
- Wydaje leki i zapewnia opiekę farmaceutyczną pacjentom.
13. Radiologia i obrazowanie :
- Wykonuje badania obrazowe medyczne, takie jak zdjęcia rentgenowskie, tomografia komputerowa i rezonans magnetyczny.
14. Usługi bezpieczeństwa :
- Chroni pacjentów, personel i gości, monitorując teren szpitala i zapewniając bezpieczeństwo.
15. Usługi pracy socjalnej :
- Pomaga pacjentom i rodzinom radzić sobie z wyzwaniami emocjonalnymi, społecznymi i finansowymi związanymi z opieką medyczną.
16. Dział Przetwarzania Sterylnego (SPD) :
- Czyści, sterylizuje i rozprowadza narzędzia chirurgiczne i materiały medyczne.
17. Zarządzanie łańcuchem dostaw :
- zaopatruje i zarządza środkami medycznymi, sprzętem i innymi zasobami potrzebnymi szpitalowi.
18. Usługi transkrypcji :
- Transkrypcja dyktand medycznych, takich jak notatki i raporty lekarzy.
19. Wolontariat :
- Koordynuje pracę wolontariuszy, którzy pomagają przy różnych zadaniach na terenie szpitala.
Te służby wsparcia współpracują z oddziałami klinicznymi i administracyjnymi szpitala, aby zapewnić pacjentom i ich rodzinom kompleksową opiekę zdrowotną. Odgrywają kluczową rolę w zapewnieniu wydajnego i skutecznego działania szpitala, zapewniając wszystkim opiekę wysokiej jakości oraz bezpieczne i wygodne środowisko.
