Jakie różne zdarzenia mogą być rejestrowane w placówkach opieki zdrowotnej i społecznej?
1. Incydenty związane z bezpieczeństwem pacjenta:Odnoszą się do wszelkich zdarzeń, które mogły doprowadzić lub spowodowały szkodę dla pacjenta. Może to obejmować błędy w leczeniu, upadki, infekcje, powikłania chirurgiczne lub awarie sprzętu.
2. Wypadki i urazy:obejmują obrażenia fizyczne odniesione przez pracowników, pacjentów lub gości w wyniku zdarzenia w placówce opieki zdrowotnej. Może to obejmować poślizgnięcia i upadki, skaleczenia, oparzenia lub urazy układu mięśniowo-szkieletowego.
3. Naruszenia prywatności:Incydenty związane z nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem wrażliwych informacji lub danych osobowych pacjenta. Może to nastąpić na różne sposoby, takie jak naruszenie danych, niewłaściwe obchodzenie się z dokumentacją pacjenta lub niezamierzone ujawnienie danych przez pracowników.
4. Skargi i zażalenia:Placówki opieki zdrowotnej i społecznej mogą otrzymywać skargi lub zażalenia od pacjentów, krewnych lub innych interesariuszy dotyczące różnych kwestii, takich jak jakość opieki, opóźnienia w leczeniu, problemy z komunikacją lub niezadowolenie ze świadczonych usług.
5. Nadużycie lub zaniedbanie:zdarzenia obejmujące fizyczne, emocjonalne, finansowe lub seksualne wykorzystywanie bądź zaniedbanie pacjentów, pensjonariuszy lub bezbronnych osób w placówce opiekuńczej. Wymaga to szybkiego dochodzenia i odpowiednich działań w celu ochrony bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia zaangażowanych osób.
6. Nieprzestrzeganie przepisów:zdarzenia, w których pracownicy, kontrahenci lub pracownicy służby zdrowia naruszają lub nie przestrzegają odpowiednich przepisów, regulacji, zasad lub standardów w placówce opieki zdrowotnej.
7. Awarie sprzętu:zdarzenia związane z awarią, nieprawidłowym działaniem lub niewłaściwym użyciem sprzętu lub technologii medycznej, które mogą zagrozić bezpieczeństwu pacjenta lub zakłócić funkcjonowanie opieki zdrowotnej.
8. Ogniska chorób zakaźnych:Występowanie infekcji lub chorób rozprzestrzeniających się w placówce opieki zdrowotnej, wpływających na pacjentów, personel lub gości i wymagających środków kontroli infekcji i strategii ograniczania ich rozprzestrzeniania się.
9. Incydenty związane z pracownikami:Incydenty związane ze stosunkami pracowniczymi, takie jak konflikty w miejscu pracy, zarzuty dyskryminacji lub molestowania, urazy lub choroby personelu oraz naruszenia umów o pracę lub zasad.
10. Nieprawidłowości finansowe:Incydenty obejmujące podejrzenia lub udowodnione przypadki oszustwa, kradzieży, złego zarządzania finansami lub niewłaściwego wykorzystania zasobów w organizacji opieki zdrowotnej i społecznej.
Incydenty te wymagają dokładnej dokumentacji, dochodzenia i odpowiednich działań następczych, aby zapewnić bezpieczeństwo pacjentów, zgodność z przepisami i ciągłą poprawę jakości w placówkach opieki zdrowotnej i społecznej.
