Jaka jest różnica między zapewnieniem jakości a doskonaleniem?
Zapewnienie jakości jest zazwyczaj realizowane przez oddzielny zespół ludzi, np. dział kontroli jakości, którzy nie są zaangażowani w faktyczny rozwój projektu. Pozwala to na niezależną ocenę jakości projektu. Działania związane z zapewnianiem jakości mogą obejmować:
- Przeglądanie dokumentacji projektowej
- Przeprowadzanie przeglądów i testów
- Monitorowanie postępu projektu
- Identyfikacja i usuwanie usterek
Poprawa jakości jest zwykle przeprowadzana przez sam zespół projektowy, a celem jest ciągłe doskonalenie jakości projektu. Działania mające na celu poprawę jakości mogą obejmować:
- Wyznaczanie celów jakościowych
- Identyfikacja i eliminacja usterek
- Wdrażanie zmian procesowych w celu poprawy jakości
- Edukacja członków zespołu projektowego w zakresie technik poprawy jakości
Zarówno zapewnienie jakości, jak i poprawa jakości są niezbędne do zapewnienia, że projekt spełnia określone standardy jakości. Zapewnienie jakości pomaga zidentyfikować i wyeliminować defekty, zanim spowodują problemy, natomiast doskonalenie jakości pomaga w ciągłym podnoszeniu jakości projektu.
Oto tabela podsumowująca kluczowe różnice między zapewnianiem jakości a doskonaleniem jakości:
| Funkcja | Zapewnienie jakości | Poprawa jakości |
|---|---|---|
| Skup się | Zapewnienie, że projekt spełnia określone standardy jakości | Identyfikacja i eliminacja usterek w projekcie |
| Wykonywane przez | Oddzielny zespół ludzi, np. dział kontroli jakości | Sam zespół projektowy |
| Działalność | Przeglądanie dokumentacji projektowej, przeprowadzanie inspekcji i testów, monitorowanie postępu projektu, identyfikacja i usuwanie usterek | Wyznaczanie celów jakościowych, identyfikacja i eliminacja defektów, wdrażanie zmian procesowych w celu poprawy jakości, kształcenie członków zespołu projektowego w zakresie technik poprawy jakości |
| Cel | Zapewnienie, że projekt spełnia określone standardy jakości | Ciągłe podnoszenie jakości projektu |
