Jak komunikować się z pacjentem słabosłyszącym?
- Przyciągnij uwagę pacjenta, zanim zaczniesz mówić. Można to zrobić, klikając osobę w ramię, machając lub nawiązując kontakt wzrokowy.
- Mów wyraźnie i powoli. Nie krzycz, ponieważ może to utrudnić zrozumienie tego, co mówisz.
- Przeformułuj zdanie, jeśli pacjent nie rozumie. Używaj prostszych słów i krótszych zdań.
- Kiedy mówisz, zwróć się twarzą do pacjenta. Pomoże to pacjentowi zobaczyć wyraz Twojej twarzy, co może dostarczyć dodatkowych wskazówek na temat tego, co mówisz.
- Bądź cierpliwy i pełen szacunku. Przetworzenie tego, co mówisz, może zająć pacjentowi więcej czasu, dlatego bądź cierpliwy i daj mu czas na reakcję.
- Użyj długopisu i papieru, aby zapisać najważniejsze punkty. Może to pomóc pacjentowi zapamiętać, co powiedziałeś.
- W razie potrzeby użyj języka migowego lub tablicy komunikacyjnej. Jeśli pacjent jest głuchy lub ma znaczny ubytek słuchu, do komunikacji może być konieczne użycie języka migowego lub tablicy komunikacyjnej.
- Zachęcaj pacjenta do zadawania pytań. Poinformuj pacjenta, że może zadawać pytania, jeśli czegoś nie rozumie.
- Bądź pozytywny i optymistyczny. Pozytywne nastawienie może pomóc pacjentowi poczuć się bardziej zrelaksowanym i swobodnie komunikować się z Tobą.
