W jaki sposób lekarz informuje pacjenta, że ​​nie będzie już leczył?

Pisemnie i osobiście:

1. Umów się na spotkanie :Poproś pacjenta, aby przyszedł na spotkanie twarzą w twarz w celu otwartej i osobistej rozmowy.

2. Podkreśl prywatność :Zapewnij pacjentowi kameralną atmosferę, w której może swobodnie omawiać poufne informacje.

3. Określ cel :Rozpocznij rozmowę od wyjaśnienia, że ​​celem spotkania jest omówienie zmian w relacji pacjent-lekarz.

4. Wyraź wdzięczność :Podziękuj pacjentowi za zaufanie i czas spędzony pod twoją opieką.

5. Wyjaśnij decyzję :Jasno i szczerze wyjaśnij powody swojej decyzji o przerwaniu leczenia. Może to wynikać z takich czynników, jak zmiana praktyki, przejście na emeryturę lub dopasowanie pacjenta do lekarza.

6. Przyznaj emocje :Zdaj sobie sprawę, że pacjent może czuć się zawiedziony, zdezorientowany, a nawet zły. Daj im przestrzeń do wyrażenia swoich emocji i dodaj otuchy.

7. Koncentruj się na ciągłości opieki :Podkreśl swoje zaangażowanie w zapewnienie płynnego przejścia. Przekaż im skierowania do alternatywnych podmiotów świadczących opiekę zdrowotną lub zarekomenduj konkretne kroki, jakie mogą podjąć, aby znaleźć nową opiekę.

8. Szczegółowa dokumentacja :Prowadź dokładną dokumentację medyczną rozmowy, zawierającą podsumowanie przyczyn rozwiązania umowy i podjętych działań. Może to być wymagane prawnie w niektórych jurysdykcjach.

9. Zaoferuj pomoc :Jeśli to możliwe, zaoferuj pomoc w przeniesieniu dokumentacji medycznej lub innych niezbędnych informacji do nowego usługodawcy.

10. Odpowiadaj na pytania :Bądź otwarty na udzielenie odpowiedzi na wszelkie pytania i wątpliwości pacjenta. Bądź uczciwy, pełen szacunku i odpowiadaj na ich pytania najlepiej, jak potrafisz.