Jakie są wymiary Pomoc Relacje

? Socjolog Robert Carkhuff napisał nowatorskiej pracy na czterech podstawowych wymiarów pomaga relacje , które są używane przez różne służby zdrowia i usług społecznych pracowników . Te pięć wymiary są fundamentalne aspekty budowania zdrowych i produktywnych relacji z klientami , które potrzebują usług . Zrozumienie podstaw tych pięciu wymiarów i ich zastosowanie może wzbogacić zarówno pracownika jak i klienta w niezmierzonych sposobów. Tło z czterech wymiarów

socjolog Robert Carkhuff jest odpowiedzialny za rozwój " nauki o ludzkiej generativity " i złożony jeszcze praktyczną teorię dorosłą pomocnej relacji , które mogą wspierać pracowników służby zdrowia i pracowników obsługi człowieka w ich usługi dla swoich klientów i pacjentów . Teoria Carkhuff jest dość wyczerpująca , ale istnieje pięć podstawowych wymiarów pomaga relacje , które są przydatne do poznania w stosunku do swojej ekspansywnej teorii .
Empatia

Empatia jest opisany jako zdolność rozumienia warunku klientów lub kłopotliwe w sposób, który można jako pomocnik odnoszą doświadczenie do własnego życia . Empatia różni się od sympatii w tym jestpoczucie osobistego zrozumienia związanego z empatii obiekcie, który nie ma na sympatycznego odpowiedzi . Pomocnicy muszą być w stanie wczuć się z klientem , aby rozpocząć pomaga osobie . Imperium Szacunek

Pomagamy przedsiębiorstwa powinny mieć wysokość szacunku dla klienta , które daje impoczucie słucha i potwierdzony. Szacunek jest zdobywane poprzez aktywne słuchanie i afirmacji potrzeb klienta bez protekcjonalny lub ciężką rękę ze swoimi sugestiami lub wiedzy . Poszanowanie osoby jako osoby dorosłej , która ma cenny wkład do świata znacznie zwiększa zależność pomaga .
Prawdziwość

umiejętność być szczery w swoich kontaktach z klientem pomaga złagodzić obawy klienta z nawiązaniem stosunku pomaga . Pewna ilość samodzielnego ujawnienia może być konieczne abyklient wiedział, że są otwarci i dostępne w celu omówienia spraw związanych ze stosunkiem . Fałszywymi pozorami lub język nietypowe lub maniery są zwykle wykrywane przez większość klientów i uznawanych odstraszających do umacniania relacji .
Konkretne działania

Jest jasne, o charakter relacji jesteś zawarcia jest jeden sposób, aby ustanowić poczucie konkretności . Poza określeniem związek pomaga ważne jest zapewnienie konkretne sposobyklient może ustalić skuteczność leczenia lub usługi. Może to zająć trochę czasu, w zależności od rodzaju świadczonych usług , ale utrzymanie poczucia uziemienia w praktycznym stosowaniu waszego związku może pomóc postawić klienta swobodnie.
Ciepło

Ciepło jest ważnym aspektem pomaga relacji i aspektu , że nie każdy wyróżnia się jednakowo . Ciepło nie musi być uprawiana w sposób podważający własnej autentyczności w związku. Czasemproste pytanie o klienta lub rodziny pacjenta lub interesów może wspomagać poczucie ciepła w związku i szuka klienta swobodnie w sytuacjach stresowych lub niewygodne . Ton głosu, przegięcia i oczami może znacznie poprawić swoje współczynnik ciepło . Imperium