Cele i zarządzania sprawami Cele

Zarządzający Case to profesjonaliści , którzy pomagają ludziom z różnymi problemami . Ogólnie rzecz biorąc, menedżerowie przypadków koordynować opiekę , a znaleźć i połączyć jednostki z potrzebnych usług . Zadaniem menedżera sprawy mogą być złożone i obejmuje wiele różnych dynamiki . Jako takie , jasne cele i zadania są zobowiązani do zorganizowania procesu i pomoże menedżer przypadek znaleźć sposoby, aby najlepiej służyć klientowi . Oceny

Bramki w zarządzaniu sprawami powinna opierać się na solidnej oceny i spożycia . Zarządzający przypadku musi najpierw zaangażować klientów , aby dowiedzieć się , co trzeba . Ocena składa się z rozmowy z klientem o tym, co chce się zmienić i dlaczego chce lub potrzebuje usługi zarządzania sprawa . Oceny obejmować szereg pytań, któremenedżer przypadku pyta , aby spojrzeć na ogólny dobrobyt , z uwzględnieniem jej biopsychospołecznego , socjokulturową i finansowego funkcjonowania . Kiska Travel Klient - Centered goli klienta

Gole dla klientów indywidualnych różnią się znacznie . To dlatego, że osoby wymagające zarządzania sprawami może mieć skomplikowanych problemów, takich jak bezdomność, uzależnienie od narkotyków , problemów wychowawczych i ubóstwa , wśród wielu innych . Niektórzy klienci mogą być patrząc uzyskać pomoc z podstawowych , bezpośrednich usług , takie jak uzyskanie kartki żywnościowe , podczas gdy inne mogą wymagać bardziej intensywnej pomocy w kwestiach takich, jak choroba psychiczna . Ważne jest, aby klienci stworzyć swoje cele we współpracy z menedżerem przypadku. W ten sposóbklient ma poczucie własnej rzecznictwa oraz aktywnie uczestniczy w tym procesie. Współpraca ta prowadzi również skupienie prac nad interesem klienta. Imperium Planowanie

Korzystanie z informacji zebranych w początkowej oceny ,kierownik przypadku tworzy cele i strategie pracy z indywidualnym klientem . Na przykład ,kierownik przypadku zaplanować konkretne działania , takie jak współpraca z psychicznymi lub medycznych pracowników służby zdrowia w imieniu klienta , lub wymyślić strategii interwencji kryzysowej powinny pojawić trudne sytuacje . Chociażklient może i powinien uczestniczyć w tym procesie , jest toobszar, w którymmenedżer przypadku wykorzystuje swoją wiedzę do opracowania planów najlepiej pomóc klientowi .
Organizacja i ocena

Dobre zarządzanie sprawa wymaga organizacji . Organizowanie pracy na cele krótko-i długoterminowe jest pomocne . Podobnie , patrząc na różne rodzaje celów pomaga jak najlepiej służyć potrzebom klienta . Niektóre cele mogą mieć do czynienia z problemów logistycznych , takich jak mieszkania i szkolenie zawodowe , podczas gdy inne mogą być mniej konkretne, takie jak poprawa zdrowia fizycznego lub psychicznego . Aby utrzymać się na torze , ważne jest również, że kierownik przypadku pracy z klientem, aby ponownie ocenić cele na bieżąco i śledzić , które cele zostały osiągnięte, gdzie potrzebne są usprawnienia . W ten sposóbklient może być najlepiej służył . Imperium