Jak ocenić praktykę lekarską

Oceniając praktykę lekarską jestważną częścią sukcesu i rozwoju , małych lub dużych . Otrzymywania informacji zwrotnych może pomóc poprawić w niektórych obszarach swojej praktyce i pozwala na kontynuowanie działań, które pacjenci i pracownicy uznają za swoje mocne strony . Możesz ocenić swoje praktyki w wielu różnych sposobów - w tym badań pacjentów, badań pracowniczych i obserwując ogólny przepływ swoim gabinecie lekarskim. Instrukcja
1

Wyślij przeglądów pacjenta . Wyślij do badania pacjentów z co kilka miesięcy . Wybierz pacjentów losowo , aby otrzymać przegląd -liczba wysyłanych z badań powinno być oparte na wielkości swojej praktyce lekarskiej . Zawierają pytania , które mają odpowiedzieć - w tym pytania o czas oczekiwania , życzliwość personelu i profesjonalizm lekarza
2

mieć swój pracowników kompletne badania . . Tworzenie lepszego środowiska pracy poprzez otrzymanie informacji zwrotnej od swoich pracowników . Poprosić pracowników o środowisku pracy , dostępności swoich szefów i ich ogólnego zadowolenia z ich pracy .
3

przestrzegać codziennych operacji swojej praktyce lekarskiej . Usiądź z tyłu poczekalni i obserwować biura i personel medyczny , jak interakcje z pacjentów . Przestrzegać życzliwość personelu , a także jak szybko pacjenci są zarejestrowane . Należy wziąć pod uwagę , jak długo pacjenci siedzą w poczekalni czekając na swojego lekarza .
4

Użyj tajne shopper pacjenta . Czyprzyjaciel - takie jak kierownik innej praktyce - stanowią jako pacjenta w biurze . Pracownicy będą świadomi , że ta osoba jest obserwowanie , która zapewni Ci dokładny odczyt , jak pracownicy w leczeniu pacjentów .
5

Należy wziąć pod uwagę , jak wielu pacjentów można zyskać i stracić w każdym roku. Prowadzić rejestr ilu nowych pacjentów twoja praktyka odbiera . Również nie brać , ile pacjenci przenieśli swoje rekordy z biura - należy pamiętać, że niektóre z tych transferu mogą być spowodowane przeniesieniem
Imperium .