Jak opanować przepływ u pacjenta

Można opanować przepływ pacjentów , realizując toproces, który można poprawić . Daj regularne uwagę na obawy i działań pacjentów, personelu i lekarzy o przepływie pacjentów. Aby spełnić swoje cele w czasie i efektywnych procedur przepływu pacjentów , poznaj obecny proces przepływu dla wąskich gardeł i innych problemów , identyfikacji i inicjowanie usprawnień i sprawdzić wyniki . Instrukcja
1

aktualnych badań i procedur przepływu razy pacjent . Zidentyfikować obszary, w których pacjenci , pracownicy i lekarze i pielęgniarki skarżą się, jak długo to trwa do rejestracji pacjentów i jak długo muszą czekać na ich następnej procedury medycznej . Przeprowadzenie badania próbek pacjentów w obszarach krytycznych , takich jak izbie przyjęć , aby określić jak wiele czasu upływa od momentu ich wyodrębniania są leczone lub przenoszone do szpitalnego łóżka. W mniej ważnych , ale istotnych obszarach , takich jak kliniki pediatrii , prowadzić badania w celu określenia postaw rodzinnych w kierunku czasu oczekiwania .

Zidentyfikować wąskie gardła , które powodują niepotrzebne opóźnienia , dzięki czemuwykorzystanie obiektu i czas lekarzy mniej wydajne . Spójrz, jak pokoje są wyposażone i badania wykorzystywane . Ustalić, że rejestracja i istotne obszary Collection Zarejestruj znajdują się poprawnie , rekordy są natychmiast dostępne ipracownik występuje do przeniesienia pacjentów do ich następnej procedury .
2

uzyskać wsparcie kadry kierowniczej " i utrzymania komunikacji z nimi o swoich celach i wstępnych ustaleń. Stanowią niewielki zespół przedstawicieli różnych działów , którzy posiadają odmienne zadania . W zakresie ich dostępnego czasu , dać im zadań zbierania danych do wykonania i przeglądu . Sprawdź swoje kolejne kroki przeciwko ich porad o tym, jak wiele wsparcia lub oporu można się spodziewać . Przekonać ich do komunikowania się , czego uczą się o problemach na swoich współpracowników .
3

Przejrzyj swoje dane z zespołem i przygotowuje zmiany, które są najbardziej prawdopodobne, aby być użyteczne i niepowodują nowych problemów. Możecie zdecydować się na dokumentacji medycznej zespół ciągnąć i dostarczyć wszystkie rekordy pacjentów do odpowiednich stacji pielęgniareknoc przed spotkaniami pacjentów.

Czasami można dokonać wszystkich zmian na raz , ale nie zawsze . Przygotować zamówienie na inicjowanie zmian i linię czasu dla rozpoczęciem każdego z nich. Jedna zmiana może zależeć od drugiego. Przesuwając lokalizację działalności wymaga najpierw podejmowanianowych miejsca.
4

Praca z wszystkich decydentów i pracowników działów dotkniętych proponowanych zmian . Przygotować wszystkich, w tym pacjentów i ich rodzin , dla zmian . Jest toważny krok , na który należy poświęcić wystarczająco dużo czasu i wysiłku . Uczestniczyć w spotkaniach w celu przezwyciężenia działów odporność na zmiany , wykazując korzyści dla siebie, swoich pacjentów i instytucji . Mówić do osób, które wyrażają pojedynczo lub w małych grupach obawy. Anonse post o zmianach , w których pacjenci mogą je zobaczyć.
5

ocenić przepływ pacjentów po zmianach zostały wdrożone . Dostosowanie procedur w razie potrzeby . Informacji zwrotnej w celu zapewnienia personelu nie powróciły do ​​starych nawyków . Przeprowadzić ocenę następcze w regularnych odstępach czasu i zachować starszych menedżerów informowani o wynikach . Imperium