Wyjaśnij interesariusza zewnętrznego wpływającego na organizację hotelarską?

Rząd:

- Przepisy:Organizacje z branży hotelarsko-gastronomicznej muszą przestrzegać różnych przepisów rządowych dotyczących zdrowia, bezpieczeństwa, obchodzenia się z żywnością i praktyk pracy.

- Podatki:Organizacje z branży hotelarsko-gastronomicznej muszą płacić podatki od swoich zysków i mogą również podlegać podatkom specjalnym, takim jak podatek od obłożenia hotelu.

- Licencjonowanie:Wiele organizacji z branży hotelarsko-gastronomicznej wymaga licencji do prowadzenia działalności, takich jak licencje na sprzedaż alkoholu i licencje na prowadzenie działalności.

Konkurenci:

- Udział w rynku:Organizacje z branży hotelarsko-gastronomicznej konkurują ze sobą o udział w rynku, co może prowadzić do konkurencji cenowej i innej presji konkurencyjnej.

- Innowacje:Organizacje z branży hotelarsko-gastronomicznej muszą stale wprowadzać innowacje, aby wyprzedzić konkurencję i przyciągnąć nowych klientów.

Klienci:

- Preferencje:Organizacje z branży hotelarsko-gastronomicznej muszą rozumieć preferencje swoich klientów i odpowiednio dostosowywać swoje produkty i usługi.

- Recenzje:recenzje klientów mogą znacząco wpłynąć na reputację organizacji hotelarskiej i rezerwacje.

Technologia:

- Automatyzacja:Organizacje z branży hotelarsko-gastronomicznej coraz częściej korzystają z technologii w celu automatyzacji zadań i poprawy wydajności.

- Technologia mobilna:Urządzenia mobilne stały się istotną częścią doświadczenia gościnności, umożliwiając gościom rezerwację pokoi, zameldowanie i dostęp do usług.

Warunki ekonomiczne:

- Pogorszenie koniunktury gospodarczej:Organizacje z branży hotelarsko-gastronomicznej są wrażliwe na warunki gospodarcze, a pogorszenie koniunktury może prowadzić do zmniejszenia popytu na usługi turystyczne i hotelarskie.

Klęski żywiołowe:

- Klęski żywiołowe, takie jak huragany, powodzie i trzęsienia ziemi, mogą uszkodzić obiekty hotelarskie i zakłócić działalność.

Media społecznościowe:

- Media społecznościowe mogą być dla organizacji z branży hotelarskiej potężnym narzędziem do nawiązywania kontaktu z klientami i promowania ich produktów i usług.

- Negatywne posty w mediach społecznościowych mogą również zaszkodzić reputacji organizacji hotelarskiej.

Zrównoważony rozwój środowiska:

- Klienci i rządy coraz częściej wymagają, aby organizacje z branży hotelarsko-gastronomicznej przyjmowały praktyki zrównoważone środowiskowo.