Co obowiązek opieki oznacza dla organizacji przekazującej?
1. Informacje o dawcach i prywatność :
- Odpowiedzialne gromadzenie, przechowywanie i obchodzenie się z informacjami o dawcach, zapewniając ich bezpieczeństwo i poufność.
- Uzyskanie wyraźnej zgody od darczyńców na wykorzystanie ich danych osobowych i zapewnienie jasnej polityki prywatności.
- Ochrona danych dawcy przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub niewłaściwym wykorzystaniem.
2. Zarządzanie finansami i odpowiedzialność :
- Wdrażanie solidnych systemów finansowych i kontroli w celu zapewnienia prawidłowego postępowania z darowiznami.
- Dostarczanie darczyńcom przejrzystych i dokładnych raportów finansowych, w tym szczegółowych informacji na temat wykorzystania ich darowizn.
- Regularny przegląd i audyt praktyk finansowych w celu zidentyfikowania i wyeliminowania wszelkich potencjalnych ryzyk.
3. Praktyki etycznego pozyskiwania funduszy :
- Unikanie praktyk wprowadzających w błąd, zwodniczych lub przymusowych podczas pozyskiwania darowizn od osób fizycznych.
- Ujawnianie darczyńcom wszelkich istotnych informacji lub potencjalnych konfliktów interesów.
- Zapewnienie, że wysiłki związane ze zbieraniem funduszy są zgodne z misją i wartościami organizacji.
4. Wdrażanie i monitorowanie programu :
- Ustanowienie i przestrzeganie solidnych procedur wdrażania programu, aby zapewnić efektywne wykorzystanie darowizn zgodnie z zamierzonymi celami.
- Regularne monitorowanie i ocena programów w celu oceny ich wpływu, skuteczności i zgodności z wyznaczonymi celami.
- Odpowiednie zajęcie się i naprawienie wszelkich zidentyfikowanych braków lub problemów w programie.
5. Prawa i opieka beneficjenta :
- Poszanowanie praw, godności i dobra jednostek i społeczności, którym organizacja służy.
- Zapewnienie, że przekazane zasoby zostaną wykorzystane na korzyść zamierzonych beneficjentów i na rzecz realizacji misji społecznej organizacji.
- Przyjęcie odpowiednich środków ochronnych w celu ochrony beneficjentów przed krzywdą, nadużyciami lub wyzyskiem.
6. Zarządzanie i nadzór :
- Utrzymywanie dobrze funkcjonującej struktury zarządzania z jasnymi rolami, obowiązkami i zakresem odpowiedzialności członków zarządu i kierownictwa.
- Ustanowienie silnych kontroli wewnętrznych w celu zapobiegania oszustwom, korupcji i niewłaściwemu wykorzystaniu funduszy.
- Zapewnienie regularnych niezależnych przeglądów lub audytów w celu oceny przestrzegania standardów obowiązku staranności.
7. Partnerstwo i współpraca :
- Dokładanie należytej staranności przy wyborze partnerów i współpracowników, biorąc pod uwagę ich osiągnięcia, reputację i zgodność z misją organizacji.
- Ustanowienie jasnych porozumień i mechanizmów monitorowania w celu zapewnienia, że partnerzy wywiązują się ze swoich obowiązków w sposób etyczny i skuteczny.
8. Rozpatrywanie skarg i wątpliwości :
- Utworzenie przejrzystego i dostępnego mechanizmu rozpatrywania skarg dla osób lub podmiotów, na które organizacja ma wpływ.
- Niezwłoczne badanie i reagowanie na wszelkie zgłoszone wątpliwości, a w razie potrzeby podejmowanie odpowiednich działań zaradczych.
9. Ciągłe doskonalenie :
- Regularny przegląd i aktualizacja polityk i procedur, aby zapewnić ich zgodność ze zmieniającymi się przepisami, najlepszymi praktykami i oczekiwaniami społecznymi.
- Promowanie kultury ciągłego doskonalenia i wyciąganie wniosków z przeszłych doświadczeń.
Wypełniając obowiązek staranności, organizacje dające wykazują swoje zaangażowanie w odpowiedzialne zarządzanie, przejrzystość i etyczne postępowanie, co buduje zaufanie wśród darczyńców, beneficjentów i innych interesariuszy. Pomaga także organizacjom łagodzić ryzyko prawne i ryzyko utraty reputacji oraz zwiększa ich ogólną wiarygodność i skuteczność.