Jakiego rodzaju usługi oferuje firma Millward Brown?
- Marka i komunikacja:
- Reklama i komunikacja:Millward Brown pomaga firmom opracowywać i oceniać kampanie reklamowe, zapewniając, że są one skuteczne i przemawiają do docelowych odbiorców.
- Doświadczenie klienta (CX):
- Satysfakcja klienta:Millward Brown mierzy satysfakcję i lojalność klientów, aby pomóc firmom zrozumieć potrzeby klientów i wprowadzić ulepszenia swoich produktów lub usług.
- Customer Journey:Millward Brown analizuje podróż klienta, identyfikując punkty styku i bariery w konwersji oraz dostarczając spostrzeżeń pozwalających na poprawę doświadczeń klientów.
- Doświadczenie pracowników:Millward Brown ocenia zaangażowanie i satysfakcję pracowników, pomagając organizacjom stworzyć pozytywne i produktywne środowisko pracy.
- Media i technologie cyfrowe:
- Badania i planowanie mediów:Millward Brown zapewnia wgląd w wzorce konsumpcji mediów i pomaga firmom optymalizować inwestycje w media w celu uzyskania maksymalnego efektu.
- Analiza konkurencji:Millward Brown przeprowadza analizę konkurencji, zapewniając firmom kompleksowe zrozumienie mocnych i słabych stron konkurentów.
