Strategie dla lepszego przepływu i pacjenta Czas cyklu
Wiele systemów opieki zdrowotnej przetworzenia dużej liczby pacjentów z szeregu zintegrowanych procesach klinicznych i finansowych. Jeśli dobrze,proces jest wydajny i zadowolenie pacjentów jest wysoki . Jednakźle zaprojektowane przepływu pacjent może prowadzić do zatorów , opóźnień i niezadowolenia pacjentów i personelu . Jakdowiaduje się więcej o przemysł klinicznego przebiegu procesu zarządzania , szpitale i praktyki wysokiej głośności w całym kraju przyjmują lepsze strategie dla poprawy przepływu pacjentów i czasu cyklu . Rapid- Cycle Poprawa efektywności
Nie można poprawić przepływ i czas cyklu bez wcześniejszego diagnozowania pełny zakres możliwości . Angażować się do konsultanta lub wewnętrznego specjalisty, który jest dobrze zorientowany w jakości procesów . Inżynier procesu lub jakości specjalista używać narzędzi i podejść jak Toyota Production System , mapowanie procesów , metodologii zarządzania projektem DMAIC /PDCA i powiązanych narzędzi do mapowania wszystkich procesów nieefektywnych i ułatwić burzę mózgów projektów proces doskonalenia .
Wyrównanie kliniczna - finansowe
obszar, w którym przepływ pacjentów załamuje się , gdy dwie różne dyscypliny uruchomić procesy równolegle. Na przykład , w wielu pokojach awaryjnych , personel kliniczne mają triage , leczenie i protokół - oceny wstęp , który następuje bardzo napięty scenariusz. Jednakże rejestracja zespołów doradczych i finansowych , mają własne procesy zarządzania w celu zapewnienia prawidłowego zbierania danych demograficznych i ubezpieczenie . Proces, który dostosowuje potrzeby kliniczne i finansowe w jeden harmonijny przepływ może zmniejszyć niepotrzebne opóźnienia i utrzymywać pacjentów płynnie . Imperium Zarządzaj z danymi
wielu przywódców historycznych trzymać się tego, co wiedzą . Mimo, że te poglądy są często cenne,przemysł zmienia się w szybkim klipu , więc opierając się na anegdoty , aby zwiększyć wydajność nie jest pomocne . Zamiast angażować się w solidnego wysiłku zbierania danych , z udziałem multidyscyplinarny zespół do oceny istotnych przychodów cyklu , przepustowość i Efekty kliniczne - metryki . Przynosząc doświadczony górnik danych często pomaga zidentyfikować nisko wiszących owoców lub wcześniej niewidoczne korelacji , które mogą byćszybko i łatwo naprawić , że natychmiast zwiększa wydajność .
Usunięcie barier i przełączanie połączeń
Bariery i przełączania połączenia są Banes bliźniacze każdego przedsiębiorstwa opieki zdrowotnej . Protokoły komunikacyjne dla ruchu pacjentów z działu do działu wzdłuż kontinuum opieki są konieczne . Zawiera ono dobre, na przykład, pogotowie mieć punkt odniesienia wydajności o przepustowości tylko dla utrzymania pacjenta przez sześć godzin w złożu trzymającego , aż może zostać przyjęty . Podobnie zbadać bariery , które są prezentowane przez pacjentów i ich rodzin , w tym kompleksowej strategii zmniejszania uniknięcia opóźnień finansowych i psychospołecznych , takich jak brak transportu lub opóźnienia w przetwarzaniu receptę . Sprawa zespołu zarządzania mogą odegrać istotną rolę w tym procesie . Imperium
