Jakie są krajowe cele w zakresie bezpieczeństwa pacjentów (NPSG)?
NPSG są aktualizowane co roku i są obowiązkowe dla wszystkich organizacji opieki zdrowotnej akredytowanych przez TJC. Stanowią one ramy dla podmiotów świadczących opiekę zdrowotną umożliwiające identyfikowanie i eliminowanie potencjalnych zagrożeń i słabych punktów w swoich systemach i procesach. Wdrażając NPSG, organizacje mogą zwiększyć bezpieczeństwo pacjentów, ograniczyć występowanie zdarzeń niepożądanych i stale dążyć do doskonałości w świadczeniu opieki zdrowotnej.
Oto kilka przykładów krajowych celów w zakresie bezpieczeństwa pacjentów:
1. Poprawa zarządzania lekami, np. stosowanie standardowych skrótów leków, wdrażanie technologii kodów kreskowych i edukowanie pracowników służby zdrowia w zakresie praktyk związanych z bezpieczeństwem leków.
2. Ograniczanie ryzyka zakażeń związanych z opieką zdrowotną (HAI) poprzez promowanie higieny rąk wśród pracowników służby zdrowia, stosowanie odpowiednich środków ochrony osobistej oraz wdrażanie skutecznych protokołów czyszczenia i dezynfekcji.
3. Poprawa komunikacji między pracownikami służby zdrowia, pacjentami i ich rodzinami w celu poprawy zrozumienia przez pacjentów ich schorzeń i planów leczenia, ograniczenia błędów w leczeniu i ułatwienia szybkiego reagowania na potrzeby pacjentów.
4. Identyfikacja i zarządzanie lekami wysokiego ryzyka oraz wdrażanie strategii zapobiegania błędom w leczeniu.
5. Promowanie bezpiecznej chirurgii poprzez weryfikację tożsamości pacjenta i miejsca operacji, zapewnienie dostępności i prawidłowego funkcjonowania niezbędnego sprzętu oraz przestrzeganie ustalonych protokołów chirurgicznych.
6. Zapobieganie upadkom pacjentów poprzez identyfikację zagrożeń środowiskowych i zajęcie się nimi, zapewnienie odpowiednich urządzeń wspomagających oraz edukację pacjentów i ich rodzin na temat strategii zapobiegania upadkom.
Stosując się do NPSG i stale monitorując ich działanie, organizacje opieki zdrowotnej mogą stworzyć bezpieczniejsze środowisko dla pacjentów, ograniczyć występowanie zdarzeń niepożądanych i wspierać kulturę bezpieczeństwa pacjentów w swoich placówkach.