Dostawca - Pacjent Komunikacja Narzędzia
Według badania przeprowadzonego przez Robert Wood Johnson Foundation , z powodu nowych metod dostarczania i finansowania opieki zdrowotnej ,wyzwaniem zapewnienia skutecznej komunikacji jest bardziej nagląca , niż kiedykolwiek wcześniej . Dostawca - pacjent komunikacja jest kluczem w skutecznym diagnozowaniu i leczeniu każdej choroby lub choroby . Zanim zostałlekarzem , studenci medycyny uczą się być profesjonalny , przestrzegania godności pacjenta i szanuje prywatność wszystkich pacjentów . Pacjenci muszą mieć zaufanie do swoich lekarzy i czują, że mogą dyskutować z nimi żadnego problemu . Relacje lekarz - pacjent oparte są na zaufaniu, wiedzy , wzajemnego szacunku , wartości, perspektywy i dostępności . Otwarta komunikacja jestkluczem do efektywnej relacji między lekarzem a pacjentem . Oczekiwania
Kiedy ludzie szukają lekarza , mają wiele obaw i oczekiwań . Według Amerykańskiej Akademii asystentów lekarza ( AAPA ) , oczekiwania pacjentów waha się od pacjenta do pacjenta w oparciu o potrzeby i pragnienia jednostki.
Pacjenci chcą być traktowani z godnością i szacunkiem . Chcą także lekarza, który jest łatwy do rozmowy , słucha dobrze , spędza z nimi czas i naprawdę troszczy się o ich zdrowie i dobre samopoczucie . Łódź
Według AAPA , pacjenci chcą lekarze , którzy się naostatni medyczny techniki i badań , są dostępne i szybko odpowiedzieć na wszystkie pytania i wątpliwości .
Pacjenci i lekarze powinni zarówno ustalić rozsądne oczekiwania dotyczące relacji dostawca - pacjent .
Dla pacjentów
Zostańmodelem pacjenta . Jako pacjent , nie przegap żadnej z wizyt lekarskich . Regularny kontakt z lekarzem jest ważne w tworzeniu dobrych relacji i maksymalizacji wyników opieki według Robert Wood Johnson Foundation .
Fundacji Roberta Wood zaleca kształcić się na choroby lub stanu. Poznać przyczyny , ryzyka, leczenie i rokowanie . Jeśli jest coś, czego nie rozumiem, o swojej chorobie , nie bój się pytać .
Pomiędzy spotkaniami , robić notatki . Jeśli uważasz, że na pytanie , zapisz go i przynieść ze sobą swoje notatki do kolejnej wizyty . Gwarantuje to , że będziesz pamiętać, aby zadawać pytania , które są najważniejsze dla Ciebie jako pacjenta . Pacjentów
model powinien być uczciwy . Jeśli nie rozumiesz , pytaj. Jeśli nie masz ochoty naleczenie pomaga , tak powiedzieć .
Wreszcie , zawsze należy stosować się do zaleceń lekarza. Imperium Dla Lekarzy
przekraczać oczekiwania swoich pacjentów . Większość pacjentów spodziewać się doczekać, aby zobaczyć się z lekarzem; okazywać szacunek dla swoich pacjentów przez przybywających na czas . Łódź
Przed spotkaniem z pacjentem , opisz swój wykres. Zapoznaje się z jej poprzednich pytań i wątpliwości . Wykazują zainteresowanie pacjentem pozwoli mu się bardziej swobodnie z ciebie jako ich dostawcy , według Amerykańskiej Akademii lekarzów asystentów ( AAPA ) . Łódź
Niechpacjent talk.The AAPA też nie zaleca przerywania pacjenta , kiedy mówi . Posłuchaj jego obawy , a następnie rozwiązać te problemy , gdypacjent skończył .
Dostawcy powinni także uwzględniać ich pacjentów w przyjaznej i miłej tonacji . Żaden pacjent nie chce spotkać się z lekarzem, który jawi się jako niegrzeczne lub niezainteresowana .
Po zbadaniu pacjenta , lekarze powinni umożliwienie pacjentom dokonywać zdrowych decyzji . Lekarze powinni także śledzić z pacjentów , szczególnie gdy badania lub zlecenia lekarza odsyła pacjenta do specjalisty . Imperium
