Jak poprawić jakość opieki zdrowotnej i Koszt z Six Sigma

Six Sigma ,poprawa jakości klient -driven koncepcja opracowana przez Motorolę w 1987 roku , podkreśla, podejmowanie decyzji na podstawie analizy danych ilościowych i na redukcję kosztów . Zespoły projektowe zdrowotnej zmierzyć ciśnienie w celu poprawy jakości i redukcji kosztów , dzięki czemu mogą one znaleźć znaczne korzyści w strukturze pojęciowej Six Sigma . Od lekarzy i pielęgniarek do pracowników biurowych i zarządzania , każdy dział ma połączenie w usprawnieniu procedur opieki zdrowotnej. Instrukcja
1

Załóż strukturę operacyjną dla każdego projektu w celu zidentyfikowania problemów i wypracowania , czy wiąże się osobne działy opieki zdrowotnej lub ogólne wsparcie pracowników . Przypisywanie liderów projektu o nazwie Czarne Pasy i Zielone Paski . Górne elementy zarządzania projektem będą właściciele , którzy są uważane Mistrzów .
2

projekt wniosku projekt przedstawiający problem wymagające uwagi . Zawierać analizę kosztów i korzyści wraz z analizą zarządzania czasem dla opracowanego projektu . Umożliwiają zarządzanie recenzję analizę kosztów w celu sprawdzenia, czy spełnia progów budżecie Spółki . Jeśli zarząd przyjmuje wniosek i tworzy harmonogram projektu , należy postępować z zadań zespołu na czele albo Black Belt i Green Belt , który zgłosi się do Mistrza .
3

Zbierz dane wyjściowe i rozbić projekt elementów w sekcjach zarządzaniu . Zdiagnozować problem . Przeanalizować możliwe przyczyny i relacje w danych wyjściowych . Zdefiniować rolę klientów w zależności od typu projektu , takich jak osobistej opieki w ramach działów szpitalnych i ambulatoryjnych , zapytania klientów podczas usług administracyjnych i interakcji między pracownikami i klientami . Otrzymywać opinie klientów do dalszego rozwoju na problemie i odbierać ewentualne sugestie .
4

Proponowane rozwiązania z pasów zieleni lub czarny Paski do tworzenia ewentualnych zmian . Rozpocząć proces poprawy projekt do zrealizowania przewidywanych wyników . Zastosowanie korekty w razie potrzeby.
5

Opracowanie systemów kontroli , aby utrzymać poprawę projektu. Wdrożenia go przez pracowników , tak abypoprawa staje się częścią dnia na dzień operacji . Tworzenie list kontrolnych kontroli wewnętrznej do przeglądu dalszy proces projektu. Rozwiązania problemów i przegląd zapisanych danych , więc pozostaje dokładne. Imperium