Jakie są ważne wymiary wydajności w opiece zdrowotnej?

Jakość

Stopień, w jakim usługi opieki zdrowotnej poprawiają lub utrzymują zdrowie jednostek i populacji. Jakość ma wiele wymiarów, m.in.:

* Skuteczność:stopień, w jakim interwencje w zakresie opieki zdrowotnej osiągają zamierzone cele.

* Bezpieczeństwo:stopień, w jakim interwencje w zakresie opieki zdrowotnej są wolne od szkód.

* Skoncentrowanie się na pacjencie:stopień, w jakim usługi opieki zdrowotnej szanują indywidualne preferencje, potrzeby i wartości pacjenta oraz reagują na nie.

* Terminowość:stopień, w jakim interwencje w zakresie opieki zdrowotnej są zapewniane w razie potrzeby.

* Efektywność:stopień, w jakim usługi opieki zdrowotnej są świadczone w sposób opłacalny.

* Sprawiedliwość:Stopień, w jakim usługi opieki zdrowotnej są świadczone w sposób uczciwy i sprawiedliwy.

Dostęp

Stopień, w jakim jednostki i populacje mają możliwość uzyskania niezbędnych usług opieki zdrowotnej. Dostęp ma wiele wymiarów, m.in.:

* Dostępność:stopień, w jakim usługi opieki zdrowotnej są fizycznie i finansowo dostępne dla jednostek i populacji.

* Przystępność:stopień, w jakim jednostki i populacje mogą sobie pozwolić na opłacenie usług opieki zdrowotnej.

* Akceptowalność:Stopień, w jakim usługi opieki zdrowotnej są kulturowo i językowo odpowiednie dla jednostek i populacji.

Koszt

Całkowity koszt usług opieki zdrowotnej, obejmujący zarówno koszty bezpośrednie (takie jak koszty opieki medycznej, leków na receptę i transportu), jak i koszty pośrednie (takie jak koszt utraconej produktywności i czas poświęcony na opiekę nad chorą bliską osobą).

Wyniki zdrowotne

Stan zdrowia jednostek i populacji, obejmujący zdrowie fizyczne i psychiczne. Wyniki zdrowotne mają wiele wymiarów, w tym:

* Śmiertelność:wskaźnik zgonów ze wszystkich przyczyn.

* Zachorowalność:wskaźnik chorób lub urazów ze wszystkich przyczyn.

* Niepełnosprawność:stopień, w jakim dana osoba nie jest w stanie wykonywać swoich zwykłych czynności z powodu choroby lub urazu.

* Jakość życia:stopień, w jakim jednostki są zadowolone ze swojego ogólnego stanu zdrowia i dobrego samopoczucia.

Pracownicy opieki zdrowotnej

Liczba i skład personelu medycznego, który jest dostępny do świadczenia usług opieki zdrowotnej. Personel opieki zdrowotnej ma wiele wymiarów, w tym:

* Liczba pracowników służby zdrowia:Całkowita liczba pracowników służby zdrowia, w tym lekarzy, pielęgniarek, farmaceutów i innych pokrewnych pracowników służby zdrowia.

* Mieszanka pracowników służby zdrowia:odsetek lekarzy, pielęgniarek i innych pracowników służby zdrowia w personelu służby zdrowia.

* Edukacja i szkolenie pracowników służby zdrowia:Poziom wykształcenia i szkolenia, jaki otrzymali pracownicy służby zdrowia.

* Doświadczenie pracowników służby zdrowia:Ilość doświadczenia, jakie posiadali pracownicy służby zdrowia w świadczeniu usług opieki zdrowotnej.

Ośrodki opieki zdrowotnej

Zasoby fizyczne i organizacyjne wykorzystywane do świadczenia usług opieki zdrowotnej. Placówki opieki zdrowotnej mają wiele wymiarów, m.in.:

* Liczba zakładów opieki zdrowotnej:Całkowita liczba zakładów opieki zdrowotnej, obejmująca szpitale, przychodnie i zakłady opieki długoterminowej.

* Rodzaj zakładów opieki zdrowotnej:Rodzaj świadczeń opieki zdrowotnej świadczonych przez każdy zakład opieki zdrowotnej.

* Lokalizacja zakładów opieki zdrowotnej:Lokalizacja zakładów opieki zdrowotnej w stosunku do społeczności, którym służą.

Finansowanie opieki zdrowotnej

Sposób opłacania świadczeń zdrowotnych. Finansowanie opieki zdrowotnej ma wiele wymiarów, m.in.:

* Finansowanie publiczne:kwota pieniędzy wydawana przez rządy na opiekę zdrowotną.

* Finansowanie prywatne:kwota pieniędzy wydawana na opiekę zdrowotną przez poszczególne osoby i rodziny.

* Ubezpieczenie zdrowotne:rodzaj ubezpieczenia zdrowotnego przysługującego osobom indywidualnym i rodzinom.

* Podział kosztów:kwota pieniędzy, jaką poszczególne osoby i rodziny płacą z własnej kieszeni za usługi opieki zdrowotnej.