Gdzie można uzyskać kopię świadczeń wyjaśniających?

Kopię wyjaśnienia świadczeń (EOB) możesz otrzymać od firmy ubezpieczeniowej. Dostęp do niego można uzyskać on-line, pocztą lub telefonicznie.

Online: Wiele firm ubezpieczeniowych umożliwia członkom dostęp do swoich EOB online za pośrednictwem bezpiecznego portalu członkowskiego. Aby uzyskać dostęp do swojego EOB online, musisz utworzyć konto w firmie ubezpieczeniowej i podać swoje dane osobowe. Po utworzeniu konta będziesz mógł przeglądać i pobierać swoje EOB.

Poczta: Jeśli nie masz dostępu do Internetu lub wolisz otrzymywać EOB pocztą, możesz skontaktować się ze swoją firmą ubezpieczeniową telefonicznie lub pisemnie i poprosić o kopię. Firma ubezpieczeniowa prześle Ci papierową kopię EOB pocztą.

Telefon: Możesz także skontaktować się telefonicznie ze swoją firmą ubezpieczeniową i poprosić o kopię EOB. Przedstawiciel obsługi klienta poprosi Cię o podanie danych osobowych, może także poprosić o datę wykonania usługi lub numer reklamacji. Gdy przedstawiciel zweryfikuje Twoje dane, prześle Ci kopię EOB pocztą lub e-mailem.