Różne podejścia do konfliktu

Konflikty występują w pracy , w ramach przyjaźni , podczas transakcji handlowych oraz w romantycznych związków . Pomyślne rozwiązanie konfliktu umożliwia wszystkim stronom czuć silniejsi i prowadzi do rozwoju osobistego i zawodowego . Gdy strony nie dojdą do porozumienia , jednak nierozwiązane uczucie frustracji i niechęci może spowodować , powodując uszkodzenie relacji. Poznawania różnych podejść rozwiązywania konfliktów pomaga zidentyfikować strategie , które prowadzą do udanych wyników . Podejście pasywne

pasywne podejście pozwala uniknąć biernego niezgodę i kłótnie . Ludzie mają tendencję do biernego trudności mówiąc nie kiedy ludzie żądania ; zamiastpokornie daje osoba bierna w żądaniom drugiej osoby . Kiedy ludzie zachowują się biernie , ich potrzeby nie są spełnione, a nie dzielić się swoimi myślami i uczuciami . Ludzie, którzy reagują biernie obawiać konfliktu i pozwolić drugiej osobie do podejmowania decyzji za nich , działania, które często prowadzi do uczucia złości, niechęci i bezradności .
Agresywne podejście

agresywne podejście narusza lub narusza prawa innych osób . Komunikat może zawierać agresywne groźby, żądania lub taktykę zastraszania. Ludzie, którzy zachowują się agresywnie, często krytykują i zdominować innych. W próbie mają własne potrzeby spełnione , agresywnych ludzi poświęcić potrzebom innych. Agresywne podejście wydaje się zrazić innych, ze względu na brak poszanowania przyrodzonej mu . Agresywni ludzie mogą dostać to, czego chcą w krótkim okresie , ale w dłuższej perspektywie brakiem znaczących relacji .

Pasywnego agresywne podejście

Ludzie, którzy zachowują się agresywnie pasywny pasywny początkowo pojawiają . Często zgadzam się z innymi na zewnątrz , a następnie sabotować wysiłki, aby po drodze z planu . Na przykład, gdy usłyszał od przełożonego , aby dać na wycieczkę do nowych pracowników w danym dniu ,pracownik mogą uzgodnić , ale potem wezwać chory , że dzień , aby uniknąć po drodze . Osób biernych agresywne wydają się mieć trudności w uznaniu ich uczucia i prosi o to, czego potrzebują .
ASERTYWNEGO

asertywne podejście pozwala ludziom dzielić się swoimi myślami i uczuciami , gdy opowiada się za siebie . W przeciwieństwie do agresywnego podejścia , asertywna komunikacja nie narusza praw innych osób . Ludzie, którzy zachowują się asertywnie poszanowania praw innych i wziąć pełną odpowiedzialność za swoje zachowania i uczucia . Korzystanie z asertywne podejście pozwala ludziom słuchać i brać pod uwagę potrzeby i uczucia innych , gdy próbuje znaleźć rozwiązanie . Imperium