Jak ubiegać się rozmowy motywacyjnej
1
Zachęć klienta do rozmowy . Prosić o pozwolenie na rozmowę z klientem , takie jak : " Nie masz nic przeciwko , jeśli dyskutujemy swoją rodzinę ? " Pomoże toklient otworzy . Wykorzystuje motywacyjny strategii wywiadów nazwie pytania o pozwolenie .
2
wczuć się z klientem . Wykazują zrozumienie dla tego, coklient przechodzi . Odzwierciedlać powrotem do klienta , co mówi , aby pokazać, że słuchasz .
3
zwrócić uwagę na wszelkie rozbieżności można zauważyć pomiędzy obecnych działań klienta i przyszłych celów. Przedstawiając tę informację do klienta pozwoli jej zobaczyć rozbieżności w jej zachowaniu i pragnień . To pomożezrozumieć, że klient może ona zmienić .
4
Wesprzyj nowo odkrytą niezależność klienta . Rozpoznać mocne klienta i osiągnięć . To wzmacnia przekonanie do klienta , że jest zdolne do podejmowania istotnych długookresowych zmian w jej zachowaniu , unikając negatywnych wyborów. Imperium