Jak krytykować bez Mean

Każdy twarze okoliczności, w których czują się niezadowoleni z zachowaniabliskiej osoby lub znajomy , czy jestmałżonek, który myli podłogę kosza , przyjaciela, który zawsze działa 15 minut późno lub pracownika, który plików jego raporty nieprawidłowo. Większość ludzi nie reaguje na krytykę , jednak , zwłaszcza krytyka sformułowane w " średniej " sposób . Jeśli można znaleźć sposób , aby utrzymać rodzaj krytyki , masz większe szanse na przekonanie innej osoby , aby zmienić swoje zachowanie . Instrukcja
1

pochwalić przed krytykować . Krytyka , nawet wtedy, gdy w dobrej wierze , może sprawić, że ludzie czują się defensywny i zły . Aby zażegnać obronności , użyj metody " hamburger " przedstawiania krytyki . Podkreślić cośrobi dobrze, czy osoba , która Ci się nie podoba przed przedstawiając swoje sugestie do poprawy. Następnie postępuj zgodnie z krytyką z innym pozytywnego komentarza .
2

sugestie zamiast wydawania rozkazów . Powiedzieć " za trudny " czy " myślisz o " , a nie " trzeba ". Kiedy proponujesz zamiast porządku , to jawi się jako pomysłczłowiek może wykorzystać do poprawy , a nie krytycznym komentarzem , który pozwoli mu poczuć obronny . Ludzie mająłatwiej słuchać krytyki czy mają swobodę zgodzić się lub nie z tobą.
3

Użyj pozytywne język ciała i ton głosu . Sposób powiedzieć coś komunikuje się co najmniej tyle, ile twoich słów , twierdzi konsultant biznesowy Barton Goldsmith . Upewnij się, że dźwięk brzmi przyjemne , a nie irytuje . Uśmiech podczas mówienia . Daj osobę, z którą krytyka całą swoją uwagę i utrzymać dobry kontakt wzrokowy , jak to przekazuje swoją szczerość .
4

Trzymaj krytyka specyficzne . Niejasno opisuje coś jak " źle zrobione " lub mówiąc jesteś " nie lubię to " pozostawia osobę krytykować nie mając pojęcia, jak poprawić i mogą zranić jej uczuć . Zamiast jasno określić , co dokładnie aspekt zachowania lub działania można poczuć poprawę potrzeb lub co chcesz zobaczyć zdarzyć . Jeśli Twoje dziecko dawdles z zbierając swoje zabawki , nie mów " nigdy nie słuchaj . " Powiedzieć " proszę podnieść swoje zabawki , jak pierwszy raz zapytać . "
5

Ogranicz krytyka rzeczy , które można zmienić . Moda reporter Debra Bass zwraca uwagę , że jeśli ktoś przyjeżdża na imprezie " wygląda jak koszmar 80. " krytykuje jej strój będzie niedobry , ponieważ jest za późno , żeby zmienić . Delikatna krytyka powinna pomóc ktoś poprawi . Jeśliczłowiek nie ma kontroli nad tym problemem i nie można go naprawić , uniknąć mówiąc nic. Imperium