Jak mogę poprawić komunikat klinicznych pacjentów

? Lekarz - pacjent komunikacja jest często pomijany w ocenach opieki zdrowotnej . Jednak skuteczna komunikacja może zwiększyć " leków i przestrzegania leczenia , zmniejsza prawdopodobieństwo pomyłek sądowych pacjentów i zmniejszyć lęk i strach pacjentów o ich zdrowie . Słuchanie pacjenta i wyrażania empatii i współczucia dla jej problemów może drastycznie poprawić relacje lekarz - pacjent . Oceniając poziom pacjenta alfabetyzacji i wiedzy medycznej i udzielania informacji na poziomie z którego jest wygodne pomogą uczynićpacjent bardziej prawdopodobne do wykonania propozycji leczenia. Instrukcja
Słuchanie Pacjenta
1

określić swoje obawy pacjenta i powód jego wizyty . Pamiętaj, aby słuchać wszystkich objawów i martwi siępacjent .
2

Pokaż empatii dla pacjenta słuchając wyraźnie i przy wszystkich swoich obaw poważnie . Nie lekceważ problemów psychologicznych z ręki , ale pod uwagę wszystkie objawy.
3

Poprosić pacjenta , jeśli zrozumienie jego problemu jest poprawny . Przekształca obawy pacjenta i zapytać go, czy słyszysz go poprawnie .
4

Ocenić poziom pacjenta wiedzy medycznej i umiejętności . Upewnij się, że przekazywanie informacji medycznej na poziomie złożoności , z którympacjent jest wygodne .
Obecne możliwości leczenia
5

Wyjaśnij plan leczenia i czynności do potrzeb pacjenta podjąć w jasnym, prostym językiem . Użyj określony , zaskarżeniu porady np. " chodzić przez 20 minut dwa razy w tygodniu " , a nie abstrakcyjne cele .
6

Ocenić zrozumienie pacjenta informacji . Prosząc pacjenta do przekształcania informacji może być dobrym sposobem na zwiększenie przypomnieć i mieć pewność, że rozumie pojęcia przedstawione .
7

Bądź szczery i jasny o możliwych skutków ubocznych i skuteczności leczenia . Uważnie słuchać żadnych obawpacjent ma około leków lub innych zabiegów .
8

Zapytaj o opinie. Na koniec wizyty , poświęć kilka minut , aby ocenić uczucia pacjenta o sesji . Imperium