Jak rozpoznać Positive &Konflikt negatywna

W książce " Getting to Yes : Negocjowanie bez poddawania się ", autorzy stwierdzają, że " konflikt nie leży w obiektywnej rzeczywistości , ale w głowach ludzi " (s. 22 ) . Konflikt jest zazwyczaj bardziej o tym, jak ludzie czują , niż o faktach sprawy. Kiedy ludzie czują się konflikt , mogą rozpocząć się zamknąć i przestać pracować razem lub mogą potraktować to jako sygnał do odkrywania nowych rzeczy o sobie nawzajem i nauczyć się współpracować, nawet lepiej . Instrukcja
1

Słuchaj każdej perspektywy w tej sprawie. Nieprzejednanymi ludzie nie będą skłonni do kompromisu i słuchać opinii innych. Widać pozytywny konflikt , gdy ludzie są gotowi słuchać i zmieniać .
2

Spójrz na wyniki konfliktu . Konflikt ujemna spowoduje awarii w dalszej komunikacji i wydajności . Pozytywna konflikt otwiera kanały komunikacji i zwiększenia produktywności .
3

Zapytaj ludzi na obrzeżu konfliktu . Pozytywna konflikt będzie motywować i zachęcać ludzi , którzy nie byli bezpośrednio zaangażowani . Konflikt ujemna spowoduje ludzie , aby uniknąć konfrontacji. Imperium